Versand

Chez Iborimi collections, nous nous efforçons d’offrir une expérience d'achat agréable, y compris une expédition rapide et sécurisée de vos commandes. Voici les détails de notre politique d’expédition :

1. Délais de Traitement

• Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (hors weekends et jours fériés).
• Un email de confirmation avec les informations de suivi vous sera envoyé dès que votre commande est expédiée.

2. Options et Délais de Livraison

• Livraison Standard : 5-7 jours ouvrables pour les livraisons locales/nationales.
• Livraison Express :  2-3 jours ouvrables pour un supplément.
• Livraison Internationale : Les délais varient selon le pays de destination. Prévoir 7-15 jours ouvrables.

3. Tarifs de Livraison

• Les frais de livraison sont calculés lors de la finalisation de la commande et dépendent de l'option de livraison choisie et de la destination.
• Livraison Gratuite : Pour les commandes supérieures à 100 euros dans certaines zones géographiques.

4. Zones de Livraison

• Nous expédions actuellement vers les pays suivants : France et Union européenne. 
• Si votre pays n’est pas dans notre liste de livraison, contactez-nous pour voir les options disponibles.

5. Suivi de Commande

• Toutes les commandes incluent un numéro de suivi pour que vous puissiez suivre l’acheminement de votre colis.
• Vous recevrez un lien de suivi dès que votre commande quitte notre entrepôt.

6. Retards et Exceptions

• Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison indiqués, mais en cas de retards imprévus (ex. : douanes, conditions météorologiques), nous vous tiendrons informé(e) par email.
• Iborimi collections n’est pas responsable des éventuels frais de douane ou taxes additionnelles pour les expéditions internationales, qui restent à la charge du client.

7. Problèmes de Livraison

• En cas de problème avec la livraison (colis perdu, retardé, endommagé), veuillez nous contacter à iborimiparis@gmail.com
• Nous travaillerons avec notre transporteur pour résoudre le problème dans les meilleurs délais.